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怎样运营好一个装修招标平台?类似土巴兔,齐家,沃克网

2018-03-21 11:15

知乎用户回答

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妈蛋,写这个答案貌似是吃力不讨好,写老长也不会有人来看啊。算了算了今天把坑挖下来,3月18号之前填完。

 

 

刚刚填了一个如何网购的坑,现在来填这个。话说我给自己挖这些坑图个啥啊。

 

土巴兔等等是一类,齐家是一类,原理都差不多。

 

土巴兔就是找了一些设计师,装修公司,在网上挂着,然后呢一些用户过来找装修公司,网站向装修公司或者设计师收钱。这个过程中,用户得到了更便宜的价格,装修公司得到了更多的客户,网站么得到了钱。

 

齐家网也类似于这种形式,只不过齐家网更注重落地的线下商城这块。

 

如何运营呢?这个问题问的真是很大,我研究生毕业论文就是这东西,写了大概2万多字没写明白,简单说一些。

 

1、平台定位。什么样的平台能够在市场上竞争活下来:有足够多用户的平台。什么平台才能有足够多的用户:用户体验优秀的平台。

 

355毫升灌装可乐市场价2.5元------3元不等,某天亚马逊拿这个东西做爆款,1元一个,可乐雪碧,芬达随便挑,每个用户可以买一箱24个,免费到家。

 

这就是优秀的用户体验。

1、价格:具有价格敏感性的产品,傻子都知道便宜。这点是给到老用户,新用户都有冲击力的爆点。

2、服务:免费到家。目前各大平台免费到家是有条件,并且是有重量限制。新用户可能不知道,但是老用户看到这个条款,无需担心如何搭配别的东西直接可以购买。

3、成本和效果的平衡点:数量有限制,一箱,够用了,款式三款,可乐,雪碧,芬达,随便挑。这些限制在保证了用户体验的情况下,保证了平台,商户的投入,产出。

4、那些第一次买的用户后续在购买其他产品知道送货规则之后,肯定会对这个送货体验感到满意。新老客户会传播口碑。

 

这些优秀的用户体验是对于商户的把控以及一些成本的投入来达到的,我们可以看出:平台对于商户的把控是一个必要条件。

 

而在装修平台中,价格不透明,用户决策成本高,后期收费多。这些就是用户在装修过程中的痛点,所以在商家挑选需要严格的甄选,宁缺毋滥,有违规的商户一次警告+赔款,两次开除+赔款。打铁还需自身硬,拿出优秀的产品给用户选择是王道。

 

接下来是推广和转化率。酒香也要打广告。推广么就是搜索引擎+本地微信,QQ群之类的,关键是转化率。转化率=运营:转化率低了,一定是我么推出去的产品没有击中用户的痛点,那这就是要多看看其他平台的页面,效果。

 

下面一些细节的东西了,随便说说。注重口碑管理,本地化的东西要落地,口口相传的效果比广告来的大的多。投诉这种事情么控制在钱能解决的范围之内,做平台一定不能小气舍不得出钱,舍得,有舍才有得。

编辑于 2015-03-16 11:01:21

我是我

送知乎一句话,知易行难。操知乎。

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谢邀,这类平台的运营,假设你有资源也不是什么难事,关键是运用好。如果从零开始,那就跑市场吧,从拉用户注册入网开始吧,做到一定口碑就小有所成了,简单几句话,但做起来很难的。前期可以从网上的推广获得一些用户,但如此重要的事情还是在线下沟通后,在网上实现手续,流程等,做一些特点出来,价格方面也很重要了,但一般这里边水很深的,不是专业人士很难分辨的,其实也是有文章可做了,你做几家样板,让人感觉,哇噻,这么好,还这么便宜,就行了。

编辑于 2015-5-7 0:41:58

知乎用户

建筑设计+产品经理

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楼上说的有一定道理,但是没有了解装修设计的本质。一个公司的装修业务收入主要是设计收入和施工收入,由于这个行业规范性不强,设计和施工可以一个单位制作,那么单纯的设计招标就很难有良好的收益,当然有收益的设计师比较少,大部分是免费设计包施工。并且对地域性也要求高。平台的话就需要分地域才能很好的管理。只是难有回头客,谁天天装修呢?相比之下,设计群网的模式就值得借鉴,他的会员是设计师和雇主,两者之间还可以相互转化,并且把设计师通过各种活动固定留在平台,让人气一直存在。但是这和建筑设计行业有关,因为建筑师是100%收取设计费,设计院也不能做工程。就能存在口碑。

 

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